Πολιτική Απορρήτου

Καλώς ήρθατε στην "Αρχαία Αγορά"! Η αφοσίωσή μας στην προστασία της ιδιωτικής σας ζωής είναι υψίστης σημασίας. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει λεπτομερώς πώς η ООО 'ΑΡΧΑΙΑ ΑΓΟΡΑ' (εφεξής "εμείς", "μας" ή "η Εταιρεία") συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τις προσωπικές σας πληροφορίες όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας, χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας ή αλληλεπιδράτε μαζί μας. Είμαστε δεσμευμένοι να διασφαλίσουμε ότι τα δεδομένα σας αντιμετωπίζονται με απόλυτη διαφάνεια και ασφάλεια, σύμφωνα με τους ισχύοντες κανονισμούς προστασίας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR) της Ευρωπαϊκής Ένωσης, όπου εφαρμόζεται.

Η παρούσα πολιτική ισχύει για όλους τους χρήστες της ιστοσελίδας μας. Με την πρόσβαση και τη χρήση της ιστοσελίδας μας, συμφωνείτε με τους όρους και τις πρακτικές που περιγράφονται σε αυτήν την πολιτική. Σας ενθαρρύνουμε να διαβάσετε προσεκτικά αυτήν την πολιτική και να την ελέγχετε περιοδικά για τυχόν ενημερώσεις.

1. Συλλογή Προσωπικών Δεδομένων

Συλλέγουμε διάφορους τύπους προσωπικών δεδομένων για να παρέχουμε και να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας. Αυτά τα δεδομένα μπορεί να περιλαμβάνουν, αλλά δεν περιορίζονται σε:

• Πληροφορίες που μας παρέχετε εσείς: Όταν εγγράφεστε σε έναν λογαριασμό, συμπληρώνετε φόρμες, κάνετε μια αγορά, εγγράφεστε σε ενημερωτικά δελτία ή επικοινωνείτε μαζί μας, μπορεί να μας παρέχετε πληροφορίες όπως το όνομά σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τον αριθμό τηλεφώνου, τη διεύθυνση αλληλογραφίας, στοιχεία πληρωμής και δημογραφικά στοιχεία.
• Αυτόματα συλλεγόμενες πληροφορίες: Κατά την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα μας, μπορούμε να συλλέγουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή σας και τη χρήση σας. Αυτές οι πληροφορίες μπορεί να περιλαμβάνουν τη διεύθυνση IP σας, τον τύπο του προγράμματος περιήγησης, τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου (ISP), τις σελίδες αναφοράς/εξόδου, τα λειτουργικά συστήματα, τις ημερομηνίες και ώρες επισκέψεων, και δεδομένα ροής κλικ. Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη συλλογή αυτών των πληροφοριών, όπως περιγράφεται λεπτομερώς στην Πολιτική Cookies.
• Πληροφορίες από άλλες πηγές: Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να λάβουμε προσωπικές πληροφορίες για εσάς από τρίτα μέρη, όπως συνεργάτες μάρκετινγκ ή δημόσια διαθέσιμες πηγές, πάντα με τη δική σας συγκατάθεση ή όπου επιτρέπεται από το νόμο.

1.1. Νομική Βάση για την Επεξεργασία

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο όταν υπάρχει νόμιμη βάση για να το πράξουμε. Οι κύριες νομικές βάσεις περιλαμβάνουν:

• Η συγκατάθεσή σας: Όταν έχετε δώσει τη ρητή σας συγκατάθεση για συγκεκριμένους σκοπούς επεξεργασίας.
• Εκτέλεση σύμβασης: Όταν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση μιας σύμβασης στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος ή για τη λήψη μέτρων κατ' αίτησή σας πριν από τη σύναψη σύμβασης.
• Νομική υποχρέωση: Όταν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με μια νομική υποχρέωση στην οποία υπόκειται η Εταιρεία.
• Έννομα συμφέροντα: Όταν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τους σκοπούς των έννομων συμφερόντων μας, εκτός εάν αυτά τα συμφέροντα υπερισχύονται από τα δικά σας συμφέροντα ή τα θεμελιώδη δικαιώματά σας και ελευθερίες.

2. Χρήση των Προσωπικών Δεδομένων

Χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για διάφορους σκοπούς, συμπεριλαμβανομένων:

• Παροχή και διατήρηση των υπηρεσιών μας: Για να επεξεργαστούμε τις παραγγελίες σας, να διαχειριστούμε τους λογαριασμούς σας, να παρέχουμε υποστήριξη πελατών και να ανταποκριθούμε στα αιτήματά σας.
• Βελτίωση της ιστοσελίδας και των υπηρεσιών μας: Για να αναλύσουμε τη χρήση της ιστοσελίδας μας, να εντοπίσουμε τάσεις, να βελτιώσουμε τη λειτουργικότητα και να προσαρμόσουμε την εμπειρία σας.
• Επικοινωνία μαζί σας: Για να σας στείλουμε ενημερώσεις σχετικά με τις παραγγελίες σας, προωθητικό υλικό, newsletters (εάν έχετε εγγραφεί) και άλλες πληροφορίες που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν.
• Επεξεργασία πληρωμών: Για την ασφαλή επεξεργασία των συναλλαγών σας.
• Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις: Για να τηρούμε τις νομικές μας υποχρεώσεις, όπως η έκδοση τιμολογίων και η διατήρηση αρχείων.
• Έρευνα και Ανάπτυξη: Για να αναπτύξουμε νέα προϊόντα, υπηρεσίες και λειτουργικότητες.

2.1. Εξατομίκευση Εμπειρίας

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για να εξατομικεύσουμε την εμπειρία σας στην ιστοσελίδα μας. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει την εμφάνιση προϊόντων που πιστεύουμε ότι θα σας ενδιαφέρουν, την προσαρμογή του περιεχομένου ή την παροχή σχετικών προσφορών. Αυτή η εξατομίκευση βασίζεται συνήθως στην προηγούμενη δραστηριότητά σας, τις προτιμήσεις σας και τις πληροφορίες που μας έχετε παράσχει.

«Η γνώση του παρελθόντος μας φωτίζει τον δρόμο για ένα καλύτερο παρόν. Στην Αρχαία Αγορά, σεβόμαστε την ιστορία και προστατεύουμε τα δεδομένα σας με την ίδια ευλάβεια.»
- Δρ. Ελένη Βασιλείου, Ερευνήτρια Ιστορίας & Ειδικός Προστασίας Δεδομένων.

3. Κοινοποίηση Προσωπικών Δεδομένων

Δεν πωλούμε, ενοικιάζουμε ή εμπορευόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες σε τρίτους. Ωστόσο, ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τις πληροφορίες σας στις ακόλουθες περιπτώσεις:

• Εξουσιοδοτημένοι πάροχοι υπηρεσιών: Μπορούμε να μοιραστούμε τις πληροφορίες σας με αξιόπιστους τρίτους παρόχους υπηρεσιών που εκτελούν εργασίες για εμάς, όπως επεξεργασία πληρωμών, αποστολή email, ανάλυση δεδομένων, παροχή υπηρεσιών μάρκετινγκ και υποστήριξης πελατών. Αυτοί οι πάροχοι υποχρεούνται συμβατικά να προστατεύουν τα δεδομένα σας και να τα χρησιμοποιούν μόνο για τους σκοπούς για τους οποίους τους έχουμε αναθέσει.
• Νομικές απαιτήσεις: Ενδέχεται να αποκαλύψουμε τις πληροφορίες σας εάν απαιτείται από το νόμο, ή σε απάντηση σε έγκυρα αιτήματα από δημόσιες αρχές (π.χ. δικαστήριο ή κυβερνητική υπηρεσία).
• Επιχειρηματικές μεταβιβάσεις: Σε περίπτωση συγχώνευσης, εξαγοράς, αναδιοργάνωσης ή πώλησης περιουσιακών στοιχείων, τα προσωπικά σας δεδομένα μπορεί να αποτελέσουν μέρος των μεταβιβαζόμενων περιουσιακών στοιχείων.
• Με τη συγκατάθεσή σας: Μπορούμε να κοινοποιήσουμε τις πληροφορίες σας σε τρίτους με τη ρητή σας συγκατάθεση.

4. Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων

Ορισμένοι από τους παρόχους υπηρεσιών μας μπορεί να βρίσκονται εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ). Σε αυτές τις περιπτώσεις, διασφαλίζουμε ότι οι διεθνείς μεταφορές δεδομένων πραγματοποιούνται σύμφωνα με τα κατάλληλα μέτρα προστασίας, όπως τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες (SCCs) ή άλλους εγκεκριμένους μηχανισμούς προστασίας, για να διασφαλίσουμε ένα επαρκές επίπεδο προστασίας των δεδομένων σας.

5. Ασφάλεια Δεδομένων

Έχουμε εφαρμόσει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, κατάχρηση, τροποποίηση ή αποκάλυψη. Αυτά τα μέτρα περιλαμβάνουν κρυπτογράφηση, ελέγχους πρόσβασης, τακτικούς ελέγχους ασφαλείας και εκπαίδευση του προσωπικού μας. Ωστόσο, κανένα σύστημα μετάδοσης δεδομένων μέσω του Διαδικτύου ή κανένα σύστημα αποθήκευσης δεν μπορεί να είναι 100% ασφαλές, επομένως δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την απόλυτη ασφάλεια των πληροφοριών σας. Σας ενθαρρύνουμε να διατηρείτε τα στοιχεία σύνδεσής σας εμπιστευτικά και να μας ειδοποιείτε αμέσως για οποιαδήποτε ύποπτη δραστηριότητα.

6. Τα Δικαιώματά σας

Ανάλογα με την τοποθεσία σας και την ισχύουσα νομοθεσία, μπορεί να έχετε ορισμένα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα. Αυτά περιλαμβάνουν:

• Δικαίωμα πρόσβασης: Να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων που κατέχουμε.
• Δικαίωμα διόρθωσης: Να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών προσωπικών δεδομένων.
• Δικαίωμα διαγραφής (δικαίωμα στη λήθη): Να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων υπό ορισμένες συνθήκες.
• Δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας: Να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων.
• Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων: Να λάβετε τα προσωπικά σας δεδομένα σε δομημένο, ευρέως χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο, και να τα διαβιβάσετε σε άλλο ελεγκτή.
• Δικαίωμα εναντίωσης: Να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, ιδίως για σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης.
• Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης: Όπου η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, έχετε το δικαίωμα να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται παρακάτω. Ενδέχεται να σας ζητήσουμε να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας πριν απαντήσουμε στο αίτημά σας.

6.1. Πίνακας Συνοπτικής Αναφοράς Δικαιωμάτων

Πίνακας Δικαιωμάτων Υποκειμένου Δεδομένων

Δικαίωμα	Περιγραφή	Πώς να το ασκήσετε
Πρόσβαση	Λάβετε αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων.	Επικοινωνήστε μαζί μας.
Διόρθωση	Διορθώστε ανακριβή ή ελλιπή στοιχεία.	Επικοινωνήστε μαζί μας ή ενημερώστε το προφίλ σας.
Διαγραφή	Ζητήστε τη διαγραφή των δεδομένων σας.	Επικοινωνήστε μαζί μας (ισχύουν εξαιρέσεις).
Περιορισμός	Περιορίστε την επεξεργασία των δεδομένων σας.	Επικοινωνήστε μαζί μας.
Φορητότητα	Λάβετε τα δεδομένα σας σε αναγνώσιμο μορφότυπο.	Επικοινωνήστε μαζί μας.
Εναντίωση	Εναντιωθείτε στην επεξεργασία (π.χ. μάρκετινγκ).	Επικοινωνήστε μαζί μας ή χρησιμοποιήστε τις επιλογές απεγγραφής.
Ανάκληση Συγκατάθεσης	Αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας.	Επικοινωνήστε μαζί μας ή αλλάξτε τις ρυθμίσεις σας.

7. Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν, συμπεριλαμβανομένης της συμμόρφωσης με νομικές, λογιστικές ή αναλυτικές απαιτήσεις. Η διάρκεια διατήρησης μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τον τύπο των δεδομένων και τον σκοπό της επεξεργασίας.

8. Παιδιά

Η ιστοσελίδα μας δεν απευθύνεται σε παιδιά κάτω των 16 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από παιδιά. Εάν διαπιστώσουμε ότι έχουμε συλλέξει προσωπικά δεδομένα από παιδί χωρίς την επαληθεύσιμη γονική συναίνεση, θα λάβουμε άμεσα μέτρα για τη διαγραφή αυτών των πληροφοριών.

9. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς για να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις πρακτικές μας ή στις νομικές απαιτήσεις. Θα δημοσιεύουμε τυχόν αλλαγές σε αυτή τη σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία "Τελευταίας Ενημέρωσης". Εάν κάνουμε ουσιαστικές αλλαγές, θα σας ειδοποιήσουμε είτε μέσω της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μας έχετε παράσχει είτε με την τοποθέτηση ευδιάκριτης ειδοποίησης στην ιστοσελίδα μας. Σας ενθαρρύνουμε να επανεξετάζετε αυτήν την πολιτική τακτικά.

10. Επικοινωνία

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, ανησυχίες ή αιτήματα σχετικά με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου ή τον τρόπο με τον οποίο χειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας:

ООО 'ΑΡΧΑΙΑ ΑΓΟΡΑ'
Διεύθυνση: Οδός Αθηνάς 25, Αθήνα, 10560, Ελλάδα
Τηλέφωνο: +30 2251956944
Email: privacy@archaiagor.gr

Η υπεύθυνη προστασίας δεδομένων μας, η κυρία Σοφία Παπαδοπούλου, μπορεί επίσης να επικοινωνήσει μαζί σας για τυχόν περαιτέρω διευκρινίσεις.

Τελευταία Ενημέρωση: 26 Οκτωβρίου 2023